よくあるご質問

よくあるご質問

サービス全般について

予約制ですか?

新規様は前日までの完全予約制です。リピーター様は当日の空きがあればご対応しますので、お早めにご連絡くださいませ。

支払方法はどのようになっていますか?

ただいまのところお支払い方法は現金のみとなっております。チケットは前払いですがその他は都度払いです。

施術できない場合は?

コースによりますが、発熱、過度の疲労、妊娠中、授乳中、重度のアレルギー、感染症、糖尿病、重度の皮膚疾患、ペースメーカーの使用者、1か月以内にケミカルピーリングされた方 美容整形 レーザー照射後などです。疾患をお持ちの方や気になる事がありましたら前もって電話・メールにてお問い合わせ下さい。

最終受付時間を過ぎてしまう場合の予約はやはりとれませんか?

リピーター様はご相談ください。特にチケットの方は有効期限もございますし、定期的なお手入れを心がけていらっしゃる方は1回でも抜けたくないものですよね。なるべく対応させていただきます。新規様はお手入れ以外にカウンセリングや肌質チェックなどお時間がかかりますので、最終受付は18時とさせていただきます。

駐車場はありますか?

専用駐車場はございませんが近くに有料パーキングが数か所ございます。駐車チケットサービスはございませんが駅やバス停も近く、また自転車やバイクを停める場所は建物下にございます。

ガウンなどに着替えますか?

フェイシャルでもガウンに着替える面倒はございません。ただし、お洋服のしわが気になる、などお着替えをご希望の方の為にガウンの用意もございます。

男性も受けられますか?

女性限定ですが、顧客様のご紹介であればお受けできる場合もございます。

お手入れ後にドライヤーやメイクはできますか?

メイクスペースにヘアセット用品、メイク用品は用意しておりますが、いつもお使いの物がよろしければご持参ください。

勧誘が心配ですが…

お客様のお悩みを解決するためにも、そのお悩みに合ったお手入れや化粧品はご案内いたしますが、コース契約や化粧品を購入しなくてはならないということはございません。また入会金や年会費もございません。お支払いは都度払いもお得な前払いも選んでいただけます。

子連れで行けますか?

お子様用のスペースは特に備えておりませんが、一度ご相談くださいませ。

エクステについて

痛くないですか?

ニードルを使ったり、植毛をしたりすることはないのでまったく痛くありません。ただし、しっかりと根本に装着するため、皮膚が敏感な方は、1~3日間ほど、違和感(ツッパリ感・圧迫感)がある場合がございます。

シャンプーしても取れたりしませんか?

シャンプーは、通常どおりしていただいて構いません。ただし、自然脱毛で抜ける場合もあることもご理解ください。

ヘアーアイロンは使用できますか?

ご使用いただけます。ヘアジェンヌ特殊耐熱人工毛は、耐熱220℃ですので、通常どおりお使いいただけます。

髪が伸びて結び目が上がってきたら?

装着して1~3ヵ月後(個人差があります)から頭皮と結び目が離れてきたら、人工毛を根本に戻すことが可能です。さらに自然脱落した分だけ新たに装着していただければ毛量をキープしていただけます。

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